Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 99uiwn, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại vùng được phép theo pháp luật địa phương
99uiwn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn 'Dữ liệu cá nhân' để xem và tải xuống thông tin chúng tôi đang lưu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 99uiwn được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập được lưu dưới dạng băm một chiều — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn. Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất hoặc sau một khoảng thời gian không hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ đều đi qua SSL, ngăn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
Cookie và phiên làm việc Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba được cài đặt.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 99uiwn xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Dữ liệu cá nhân', hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat để nhận bản sao dữ liệu.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Không. Cookie trên 99uiwn chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie quảng cáo từ bên thứ ba.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.